إيجارات الإسكان العام

هذه الصفحة

ما المقصود بالإيجار؟

كيف يتم حساب الإيجار المُخفّض؟

كل متى تتم زيادة إيجاري؟

ماذا إذا كنت لا أوافق على تقييم إدارة الإسكان للإيجار؟

الدعم في الإيجار

ما المقصود بالإيجار؟

يُعرف قانون الإيجارات الإيجار بأنه ”المبلغ المدفوع من قبل مستأجر إلى مالك عقار لشغل عقار مؤجر واستعمال المرافق والخدمات.

وبالنسبة للإسكان العام هناك معنيان للإيجار:

إيجار السوق Market Rent وهو الإيجار الذي كنت ستدفعه للعقار إذا كان متوافراً في سوق الإيجارات الخاصة. ويقوم المُخمّن العام في ڤيكتوريا بتحديد قيمة إيجار السوق لكل عقار.

ولكن العديد من مستأجري الإسكان العام يتلقون تخفيضاً rebate على إيجار السوق. والتخفيض هو مبلغ يتم حسمه أو اقتطاعه من قيمة إيجار السوق بحيث يكون لدى المستأجرين القدرة على تحمل قيمة الإيجار.

الإيجار المُخفّض Rebated Rent هو الإيجار الذي تدفعه فعلياً عندما يسري التخفيض على إيجار السوق.

كيف يتم حساب الإيجار المُخفّض؟

يتمّ حساب الإيجار المُخفّض كنسبة من الدخل الإجمالي للمنزل على أساس دخل كافة سكان المنزل.

ولتقرير الإيجار المُخفّض هناك ثلاثة أنواع من الدخل يتم أخذها بالاعتبار وهي:

  • الدخل الأساسي base income ـ مثل الأجور والرواتب، والمعاشات pensions، والإعانات benefits، والعلاوات allowances، والدفعات الإجمالية للادخارات التقاعدية superannuation، والفوائد من الادخارات، والدخل من الإستثمارات.

  • الدخل الذي يُعامل معاملة مُخفّضة -concessionally treated income ـ مثل إعانة الضريبة العائلية Family tax benefit المدفوعة من قبل سنترلينك Centrelink، وإعالة الأولاد المدفوعة من قبل وكالة إعالة الأولاد أو أحد الوالدين الذي لا يملك حضانة الأولاد.

  • الدخل المعفي exempted income ـ مثل دفعات المحاربين القدماء .veterans’ payments

يتّم حساب الإيجار المُخفّض على أساس نسبة 25% من الدخل الأساسي لسكان المنزل بالإضافة إلى 15% من أي دخل يُعامل معاملة مخُفّضة.

كل متى تتم زيادة إيجاري؟

بالنسبة للإسكان العام يتم تخمين إيجار السوق كل 12 شهراً.

إذا ارتفع إيجار السوق لعقارك فيتعيّن أن تستلم إشعاراً حسب الأصول بزيادة الإيجار. وإذا كنت تعتقد بأن الزيادة سوف تجعل قيمة إيجار السوق لعقارك فاحشة (أي مرتفعة جداً)، يمكنك تقديم طلب إلى مدير هيئة شؤون المستهلك Consumer Affairs لتقييم الإيجار. ولا يقوم أغلب مستأجري الإسكان العام بطلب إجراء تقييم لقيمة إيجار السوق لعقارهم لأنه لن يشكل فرقًا على إيجارهم المُخفّض.

ويتم تحديد الإيجار المُخفّض مرتين في السنة على أساس دخل سكان المنزل في وقت التقييم، وتثبيته لمدة 26 أسبوعاً (حتى ولو ازداد دخل سكان المنزل في الفترة الفاصلة بين إجراء التقيمين.)

ولكن إذا انخفض دخل سكان المنزل في الفترة الفاصلة بين إجراء التقيمين بوسع المستأجرين تقديم طلب لتنزيل قيمة إيجارهم المُخفّض.

وفي كل مرة يتم فيها تقييم إيجارك المُخفّض سوف تستلم رسالة من إدارة الإسكان Director of Housing* تطلب منك تأكيد دخل سكان منزلك.

ومن المهم جداً أن تتفحص هذه الرسا لة بدقة، ويتطلب منك أن تتأكد من أن كافة التفاصيل حديثة وصحيحة. إذا كانت تفاصيل غير صحيحة يتعيّن عليك الاتصال بمكتب الإسكان المحلي* بأقرب وقت ممكن لتصحيح تفاصيل الدخل.

قد يتطلب منك الحضور إلى مكتب الإسكان المحلي لتزويد إثباتات وأدلة بدخلك عند إجراء كل تقييم.

ومن المهم أن تقوم بالردّ على أي طلب من إدارة الإسكان Director of Housing لإثبات تفاصيل دخلك. إذا لم تستلم إدارة الإسكان Director of Housing تأكيداً بدخلك فقد يتم إلغاء التخفيض على الإيجار، وتترتب عليك مستحقات إيجار متأخرة وفي نهاية الأمر إخلائك من العقار.

إذا كنت تتلقى دخلاً من سنترلينك Centrelink يمكنك التسجيل في خدمة تأكيد الدخل .income confirmation service ويعني ذلك بأن المعلومات عن دخلك تذهب مباشرة من سنترلينك إلى إدارة الإسكان. وفي كل مرّة يتغيّر فيها معاشك أو علاوتك يتمّ إرسال هذه المعلومات إلى إدارة الإسكان لضمان حصولها على تفاصيل الدخل الصحيحة عند قيامها بتقييم الإيجار المخفّض.

هناك عدد من السياسات المختلفة التي تؤثر على كيفية معاملة الدخل، وكيفية حساب إيجارك المُخفّض. إذا كنت تعتقد بأن إدارة الإسكان Director of Housing لم تقم بحساب إيجارك المُخفّض بشكل صحيح، يتعيّن عليك الاتصال بنقابة المستأجرين Tenants Union هاتف 1800 068 860 للحصول على المشورة.

ماذا إذا كنت لا أوافق على تقييم إدارة الإسكان للإيجار؟

إذا كنت تعتقد بأن إدارة الإسكان Director of Housing لم تقم بحساب إيجارك بشكل صحيح يتعيّن عليك بمحاولة البدء حل القضية مع مكتب الإسكان المحلي. إذا توصَلت إلى اتفاق مع مكتب الإسكان المحلي يتعيّن عليك الطلب منهم تأكيد الاتفاق لك خطياً.

إذا لم تكن قادراًّ على حل القضية مع مكتب الإسكان المحلي يمكنك حينذاك تقديم شكوى رسمية.

وتقديم الشكاوى مجاني ويمكنك القيام بذلك شخصياً في مكتب الإسكان المحلي، أو خطياً، أو عبر الهاتف. إذا كانت لديك أية أسئلة أو بحاجة إلى المساعدة لإيداع شكواك، اتصل بوحدة إدارة الشكاوى المتعلقة بالإسكان Complaints Management Unit Housing. ولدى إدارة الإسكان Director of Housing أيضاً إجراءات داخلية للاستئناف، ويمكنك تقديم طلب لاستئناف داخلي إذا كنت تعتقد بأن سياسة وإجراءات إدارة الإسكان لم يتم تطبيقها بشكل صحيح، أو إذا كنت تعتقد بأن الموظفين قد ارتكبوا خطأ في حساب إيجارك المُخفّض.

للمزيد من المعلومات عن إجراءات الاستئناف الداخلي أنظر نشرة معلومات استئناف القرارات المتعلقة بالإسكان العام.Appealing a public housing decision.

الدعم في الإيجار

إضافة إلى الإيجارالمُخفّض قد تكون مؤهلاً لدعم في الإيجار تحت ظروف معيّنة مثل التالي:

  • العقار لحقه أضرار جراء حريق أو طوفان.

  • العقار يتمّ تحديثه بينما لا تزال تسكن فيه.

  • كنت موظف ارتباط مع السكان مقيم Resident Liaison Officer أو ناطور مقيم .Resident Caretaker

  • بلغت 100 سنة من العمر.

إذا كنت تعتقد بأنك قد تكون مؤهلاً لدعم في الإيجار يتعيّن عليك الاتصال بمكتب الإسكان المحلي.

يمكنك أيضاً الاتصال بنقابة المستأجرين Tenants Union للحصول على المشورة.

للمزيد من المعلومات اتصل بخط المشورة التابع لنقابة المستأجرين Tenants Union ـ .03 9416 2577

*تمّ مع مرور الزمن استعمال أسماء عديدة للدائرة الحكومية التي تدير الإسكان العام ومن ضمنها مفوضية الإسكان Housing Commission، ودائرة الإسكان Department of Housing، ومكتب الإسكان .Office of Housing وتدعى الآن قسم الإسكان وبناء المجتمع في دائرة الخدمات البشرية Housing and Community Building Division of the Department of Human Services. وكبديل عن ذلك تستعمل نقابة المستأجرين Tenants Union إسم إدارة الإسكان Director of Housing كأفضل طريقة لوصف هذه الخدمة.

الرجاء الملاحظة أيضاً أن مكتب الإسكان المحلي في منطقتك قد يقع ضمن دائرة الخدمات البشرية Department of Human Services.

 هذه المعلومات هي دليل فقط، ويجب عدم استخدامها كبديل للمشورة القانونية المهنية.

هل أنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة؟

إذا أردت الحصول على معلومات أو مساعدة إضافية، يرجى الاتصال بنا.


Public housing rents | Arabic | June 2012

Tenants Victoria acknowledges the support of the Victorian Government.