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关于我们

Tenants Victoria (维州租户联盟) 为在维州租房的租户提供的免费且保密的服务。 我们提供多种语言的信息和建议,以帮助租户自行解决问题。

Tenants Victoria (维州租户联盟):

  • 能帮助你填写租赁相关的表格或协议
  • 能为你提供有关修理、涨房租等具体问题的咨询意见
  • 能代表你与房东或中介谈判或交涉
  • 能协助你或代表你出席维州民事及行政仲裁庭 (Victorian Civil and Administrative Tribunal) 的庭审
  • 能为你的社区介绍租户权利

 

联系我们

我们所有的服务均免费而且需求量很大,尽管我们的顾问会尽力帮助更多的人,但通常都要排队等很长时间,我们无法保证为每位与我们联系的人都提供协助。

租户求助热线:03 9416 2577

呼叫租户求助热线之前应了解的重要信息
周一、周二、周三、周四、周五:上午9:00 – 下午4:00
周末和公众假日关门

公房租户求助热线 1800 068 860

呼叫公房租户求助热线之前应了解的重要信息
周一、周二、周三、周四、周五:上午9:00 – 下午4:00
周末和公众假日关门

母语服务

如果你需要翻译,请联系我们并告诉我们你的姓名、你说哪一种语言以及你的电话号码,我们会通过翻译给你回电话。

你的隐私

如需了解使用我们服务时相关的隐私保护信息,请参阅法律服务隐私保护规定

客服章程

如需了解使用我们的服务时你同意的标准,请参阅我们的客户服务规章

 

为租客提供咨询意见 (advice for tenants)

空调维修

Air conditioner repairs

申请私人出租物业

Applying for a rental property

转让与分租

Assignment and subletting

避免因拖欠租金被驱逐

Avoiding eviction for rent arrears

押金支付与退款

Bond payments and refunds

中断租约

Breaking a lease

租户提出赔偿

Compensation for tenants

针对房东和房地产中介的投诉

Complaints about landlords and real estate agents

对房东的赔偿要求进行辩护

Defending a compensation claim by your landlord

结束租赁

Ending a tenancy

驱逐

Eviction

维州民事行政仲裁庭(VCAT)聆讯的Fees和Costs

Fees and Costs for VCAT hearing

遗留的物品

Goods left behind

给房东违规通知

Giving your landlord a breach of duty notice

搬出通知

Notice to Vacate

宠物和您的租赁

Pets and your tenancy

作为租户的隐私

Privacy as a tenant

租金增加

Rent increases

出租房维修

Repairs to rented homes

合租

Shared households

开始租赁

Starting a tenancy

租戶資料庫

Tenant databases or “blacklists”

房东要出售房屋

The landlord is selling

仲裁庭 (VCAT)

The Victorian Civil and Administrative Tribunal

公用事业服务收费

Utility Charges

当您收到违规通知时

When you get a breach of duty notice

当你想搬离时

When you want to leave

我有哪些住房选择?

1. What are my housing options?: Student housing

哪种住房选择适合我?

2. Which housing option is right for me?: Student housing

如何查找和申请住房?

3. How do I find and apply for housing

入住之前需要知道什么? (私人租赁与合租)

6. What do I need to know before moving in? (private rental & share housing): Student housing

入住之前需要知道什么? (寄宿舍)

7. What do I need to know before moving in? (rooming houses): Student housing

搬出之前需要知道什么?

8. What do I need to know before moving out?: Student housing

公屋决议申诉

Public housing: appealing a public housing decision

避免公屋维护费用

Public housing: avoiding maintenance charges

公屋租金

Public housing rents

公屋维修

Public housing repairs

Tenants Victoria acknowledges the support of the Victorian Government.