空調維修

檢查你的空調是否正在工作。

空調和手及遙控

為什麼現在?

如果您的空調需要維修,請馬上申請。 否則,在維修前,您可能幾個星期要忍受酷熱的折磨。
 

空調維修是否屬緊急維修?

也許。  維修情况分爲緊急維修和非緊急維修。 但是維修空調幷沒有特別列爲緊急維修。 [Section 3 Residential Tenancies Act (1997)]

如果您能够證明存在安全問題——例如對兒童、老人或體弱居民的健康存在危害——維州民事和行政仲裁法庭(VCAT)會判定爲該維修爲緊急維修。 您應該提供醫學證據來證明故障造成的安全問題。

如果加熱和製冷處于同一單元或分體式系統,則維州民事和行政仲裁法庭(VCAT)會認定該項維修爲緊急維修,因爲對加熱進行維修屬緊急維修。

你得知道,如果你付款維修空調,而且維州民事和行政仲裁法庭(VCAT)確定該項維修屬非緊急維修,房東可能不必償付您所墊付的費用。 所以最好先去維州民事和行政仲裁法庭(VCAT)進行諮詢。

更多瞭解緊急維修 非緊急維修

 房東必須維修空調嗎?

是。 在必要時,房東必須對其提供的任何東西進行維護和維修。 這是房東的職責,而維修和維修空調屬此項義務。
以下情况例外:1)如果您和您的房東在租約中同意不使用空調,幷且不構成房屋租賃合同的一部分;或者2)如果因您的疏忽空調受損,房東已通知您對損壞部位進行維修。 [Section 68 Residential Tenancies Act (1997)]

我可以自己維修嗎?還是讓其他人來維修?

不能。 除非您的房東已經書面同意幷同意支付所有費用,否則您不應自行維修空調。

我如何申請維修空調?

閱讀維修空調是否屬緊急維修? 然後按照緊急維修 或非緊急維修的步驟進行操作 。

如果要求進行非緊急維修, 您應填寫“通知房東表格”(CAV網站)

  • 確保你在表格中寫明房東的姓名,幷列出所有需要維修的項目。
  • 當您填寫完表格後,請保留兩份。
  • 將通知親自或挂號郵寄給房東或房地産經紀人。
  • 當收到房東通知後,房東在14天內進行維修。


[Section 74 Residential Tenancies Act (1997)]

如果我是公屋承租人,如何處理?

如果您是公屋承租人,您的房東則是房屋署署長。) 爲了申請維修,您可以:按照上述步驟將您的通知交付給最近的房屋辦公室,或者填寫在綫表格,以便進行非緊急維修。
  對于房屋辦公室地點或在綫表格,請訪問社會服務部網站

如果他們不進行維修,或者維修不到位,我該怎麽辦?

如果房東在14天內未完成維修,或者您對維修結果不滿意,您可以向維州消費者事務協會申請檢查維修工作。

申請檢查步驟:

  • 填寫「維修檢查申請表」(可從 維州消費者事務協會網站下載
  • 表格中包括您的房東通知的副本
  • 包括您與房東之間關于這些維修的任何其他文件
  • 將表格和文件發送至維州消費者事務協會(地址詳情請見表格)


在收到您的表格後,檢查員會聯繫您進行檢查。 經檢查,如果檢查員發現房東沒有完成維修工作,他們可以與房東進行協商完成維修工作。
  他們也會爲您提供一份書面檢查報告。 [Section 74 Residential Tenancies Act (1997)]

報告後如果房東仍然不進行維修怎麽辦?

如果您收到維州消費者事務協會的檢查員報告,但房東仍未完成維修工作,您可在收到報告後60天內向維州民事和行政仲裁法庭(VCAT)申請聽證。

如果您在向CAV申請後90天內沒有收到檢查員報告,您可以在沒有檢查員報告的情况下向VCAT申請聽證。 

申請聽證采取下列步驟:


[Section 75 Residential Tenancies Act (1997)]

法庭命令

如果仲裁庭確信房東違反維修保養條款的責任,將責令房東在規定時間內進行具體維修。 [Section 76 Residential Tenancies Act (1997)]

如果房東不遵守仲裁庭簽發的初始命令

您可以書面再次向VCAT提出申請,提供您的申請參考編號,幷向仲裁庭說明維修工作仍然沒有完成,需要再次舉行聽證會。 您可以要求,在進行房東維修之前,將租金支付給租金專用賬戶。 [Section 77 Residential Tenancies Act (1997)]

只要房東繼續違反維修義務,仲裁庭也可以責令房東按照每日利率計算賠償費用。 [Section 209 Residential Tenancies Act (1997)]


此信息僅供參考,不得用於替代專業法律諮詢。

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