租戶賠償 - Tenants Victoria

租戶賠償

如果房東沒有根據與你簽訂的租賃協議(租契)和澳大利亞《1997年住房租用條例》履行相關義務,可向維州民事及行政法庭申請賠償。

請賠償時,必須提供因房東或者中介作爲或者不作爲自身曾遭受損失(例如貨物損壞、貨物滅失和金錢損失)或者實質性不便(例如無法使用租賃的房屋)的相關證據。

申請賠償的時間和內容

時限

必須在物業發生故障之日起6年內提交賠償申請。 可在租賃期間或之後提交賠償申請,只需滿足此6年的時限即可。

申請賠償的理由

可向法庭申請賠償的一些理由,如下:

  • 如房東沒有對你告知的房屋問題進行維修(例如屋頂漏水)
  • 如果房東非法驅逐你或者試圖非法驅逐你
  • 房東干擾你對租賃物業「享受安靜環境的權利」(例如房東或者中介在未發出通知和/或沒有本條例規定的合理理由的前提下查看物業)
  • 搬入租賃房屋時,該房屋沒有進行合理地清潔

請記住,在判定賠償你的損失時,法庭會考慮你是否對减少自身損失采取了措施。 這意味著你應采取合理措施,儘量减少自身所遭受的損失。 你也應確保自身采取措施,促使房東糾正其違約行爲,例如,持續跟進房東是否履行你所提出的維修要求。

根據澳大利亞《1997年住房租用條例》,法庭可判定高達10,000美元的損失賠償。 . 如想申請超過10,000美元的損失賠償,你需要得到房東的同意或者可向當地的治安法院提出申請。 你也可根據《澳洲消費者權益保護法和公平交易條例2012》(維州)提出賠償申請,該條例具有無限的財務管轄權。

如想對自身遭受痛苦、折磨、身體傷害或死亡提出賠償申請,你需要向人身傷害索償律師尋求建議。

對于人身傷害,你可根據不同領域的法律提出賠償申請 – 但不是《1997年住房租用條例》– 所以你需要采取的步驟將會有所不同。 請參閱「尋找合適律師」(FCLC網站)「查找律師」(LIV網站)相關內容

維修費用

最常見的賠償案件是房東未進行維修。 請在維修全部完工之後申請賠償,因爲法庭有時不會審理賠償額還在不斷增加的案件。 但是,你應告知房東,你打算申請賠償,而且如何他們延遲維修的時間越長,你將申請的賠償金額越高。 這有時將促使房東加快維修工作。

我們還建議你向澳洲民事及行政法庭申請法令,要求房東完成修理工作。 如果你沒有向VCAT(澳洲民事及行政法庭)申請維修法令,VCAT很可能不會在整個維修期間向你支付賠償金。

申請賠償的方法

如果你想根據澳洲《1997年住房租用條例》對房東的違約行爲申請賠償,同時你仍在物業中,你需要向房東發送「違約通知書」(可維多利亞消費者網站(Consumer Affairs Victoria)網站下載)。

填寫「違約通知書」時,必須填寫:

  • 房東名稱(不是中介名稱)
  • 房東違約細節(他們那些地方做錯了)
  • 房東應該采取什麽措施來解决問題(例如維修屋頂)
  • 你對你遭受的損失或損壞(例如清潔由于屋頂漏水弄濕和弄髒的衣服的成本)或者你經歷的不便(例如因爲臥室淌水而只好借宿在朋友家)所提出的賠償。
  • 你對無法修復的任何東西提出的索賠金額(例如由于通過屋頂漏水造成的貨物損壞)


雖然沒有要求,但是你應在「違約通知書」上附上違約證據,因爲這些將需要以後提供給法庭。 確保對證據進行了安全地存儲和備份。

可在一張表格填報幾件違約事項進行索賠。 如需更多空間,請附加頁面。 如需對公共設施損失進行索賠(例如,無法充分使用物業),請對其進行估值。 必須在法庭上解釋每個索賠項目金額的依據,幷提供索賠的證據。

爲了估算針對公共設施損失的索賠,計算每天租金的百分比(根據受到影響的物業),然後乘以你忍受設施故障問題的天數。 如需幫助確定應索賠的金額,請聯繫我們。

請將違約通知書的副本提交給房東或中介,幷自行備份。 可用普通郵遞或電子郵件形式發送該通知(如果房東或中介同意你以電郵形式發送通知),不過我們建議以挂號郵遞或者由本人親自送達的方式,以便證明他們接收了違約通知。 保留電郵憑證。 如果您以電子郵件形式發送通知單,請確保房東或中介的郵箱是可用和準確的,幷且最好有電郵回復。 然後,在14天內確定房東是否支付賠償。 如通過郵件送達通知,則需要排除郵件送達的天數。 參閱澳洲郵政(Australia Post)的郵寄送達期限

如果房東不支付賠償金,可向維州民事及行政法庭提出賠償申請。 填寫洲民事和行政法庭申請表格幷附上違約通知書的副本。 你可能需要向澳洲民事及行政法庭支付賠償申請費用,所以應在賠償申請中要求報銷該筆申請費用。 法庭將根據審理結果來確定任何申請費用的報銷。

如果已騰出所租賃的物業

如果你騰出房屋後進行索賠,則不需要向房東提交違約通知。 你只需填寫一張維州民事及行政法庭申請表格。 在申請表格上,你應說明尋求賠償的金額及其理由。

在向法庭申請之前,請先寫信給房東,看看能否在法庭審理之前解决賠償問題。 應在信中告知房東,如果他們不同意在規定時間(例如14天)內支付賠償金額,你將向維州民事及行政法庭提出索賠申請。 保留信件副本,您可在法庭上用作證據。

在許多情况下,如果房東對提交的押金提出了索賠,你最好就獲取賠償提出反訴。 這樣就可以同時審理這兩項索賠,而不是進行兩次單獨審理。 如果索賠成功的話,你可能要回你更多押金。

證明你的索賠
 

如果已向法庭申請了賠償,則必須參加審理幷證明你的索賠。 您必須說服法庭,您的房東未能履行對您的法律責任,並且您遭受損失和/或損壞。

您將需要證據(例如,照片、證人、你寫給房東或中介的信件、維修貨物損壞的費用或報價單的收據)。

你還需要向法庭解釋計算索賠金額的方法和理由。

此信息僅供參考,不得用於替代專業法律諮詢。

發佈時間:2017年6月

Compensation | Chinese Traditional | June 2017


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