Stanarske baze podataka ili «crne liste» - Tenants Victoria

Stanarske baze podataka ili «crne liste»

Kada zatražite stanarski prostor na najam, vlasnici i agenti ponekad koriste stanarske baze podataka kako bi provjerili ako ste postavljeni na «crnu listu» od strane prijašnjih vlasnika ili agenata.

ova stranica

Što su stanarske baze podataka?
Zašto su stanari na listi?
Što vam vlasnici moraju reći
Koliko dugo liste traju?
Kako zaustaviti postavljanje na listu
Provjerite ako ste na listi
Kako promijeniti ili ukloniti ime sa liste

Što su stanarske baze podataka?

Stanarske baze podataka održavaju privatne tvrtke koje prikupljaju informacje o stanarima i onda te podatke objavljuju vlasnicima, agentima i stanarima, obično za pristojbu. Neke tvrtke koje objavljuju baze podataka.

Zašto su stanari na listi?

Možete biti na bazi podataka samo ako:

  • dugujete vlasniku više novaca od iznosa jamstva, ili
  • VCAT je dao vlasniku naredbu za preuzimanje posjeda stambenog prostora,

zbog toga što ste vi:

  • prekršili stanarski ugovor; ili
  • prouzročili namjernu štetu stambenom objektu; ili
  • koristili objekt za protuzakonite svrhe; ili
  • iznajmili ili dodijelili objekt drugoj osobi bez privole vlasnika; ili
  • izazvali opasnost susjedu ili osobi u kući sa sobama za unajmljivanje ili karavan parku; ili
  • ste plaćali najamninu kasnije od 14 dana (ako ste bili stanar)
  • kasnili s plaćanjem najamnine više od 14 dana (ako ste bili stanar)
    ili više od 7 dana (ako ste bili stanar u kući sa sobama za unajmljivanje ili karavan parku); ili
  • ste prekršili naredbu o pridržavanju odrebi koju je izdao VCAT

[/list]

Ne biste trebali biti na stanarskoj bazi podataka ako vaše ime nije bilo na stanarskom ugovoru.

Ne biste trebali biti na stanarskoj bazi podataka ako stanarski ugovor još nije istekao.

Ne biste trebali biti na stanarskoj bazi podataka ako vam vlasnik nije:

  1. dao primjerak podataka koji će biti upisani na listu (ili je poduzeo druge razumne korake da vam pruži te informacije); i
  2. dao vam je najmanje 14 dana za odgovor; i
  3. razmotrio je bilo kakve prigovore ili promjene s vaše strane.

Ukoliko ste postavljeni na listu suprotno gore navedenim zahtjevima možete poduzeti korake kako biste promijenili ili uklonili svoje ime s liste.

Što vam stanodavci moraju reći

…kada podnosite zahtjev za unajmljivanje stambenog prostora

Ukoliko vlasnik ili agent obično koriste stanarsku bazu podataka kako bi ocijenili zahtjeve za unajmljivanje stambenog prostora, o tome vas moraju obavijestiti pismenim putem u vrijeme podnošenja zahtjeva, uključujući:

  • ime baze podataka
  • da se baza podataka koristi za ocjenu povijesti dotadašnjeg unajmljivana podnositelja zahtjeva
  • kontakt podatke tvrtke koja održava bazu podataka.

…ako vas pronađu na listi

Ukoliko vas vlasnik ili agent pronađe na stanarskoj bazi podataka, moraju vas o tome obavijestiti pismenim putem u roku od 7 dana, uključujući i:

  • ime baze podataka
  • da baza podataka sadrži vaše osobne podatke
  • ime svake osobe koja je upisala podatke (ako su ovi podaci dostupni)
  • kako se upiani podaci mogu ukloniti ili ispraviti

…ukoliko vas žele staviti na «crnu listu»

Ukoliko vas vlasnik ili agent žele staviti na popis stanarske baze podataka, moraju vam:

  1. dati primjerak informacija koje će biti upisane na listu (ili poduzeti druge razumne korake u cilju pružanja ovih informacija); i
  2. dati vam najmanje 14 dana kako biste odgovorili; i
  3. razmotriti bilo kakve prigovore ili promjene s vaše strane.

Koliko dugo upis na listu traje?

Upis na listu stanarske baze podataka može trajati naviše 3 godine, ali mora biti uklonjen i ranije ako po zakonu više«nije tekući».

Kako zaustaviti postavljanje na listu

Ukoliko vam je vlasnik ili agent zaprijetio stavljanjem na «crnu listu», a njihovi razlozi nisu zakoniti, možete od VCAT-a zatražiti naredbu koja će spriječiti vlasnika ili tvrtku koja održava bazu podataka da vas stave na listu.

Provjerite ako ste na listi

Što trebate znati

  • Većina stanara nije na listi
    Nema razloga za provjeravanje nalazite li se na listi, osim ako imate razloga za sumnju da biste mogli biti stavljeni na listu (na primjer ako vam je stanodavac prijetio da će vs staviti na ‘crnu listu’). Upamtite da na listu možete biti stavljeni samo iz dva razloga. Vidi: Zašto se stanari stavljaju na listu?
  • Stanodavci su vas dužni obavijestiti ako ste stavljeni na listu.
    Imate pravo znati ako ste uvršteni u stanarsku bazu podataka i stanodavci su vas dužni o tome obavijestiti. Ako je vaša molba za unajmljivanje stambenog prostora odbijena, a nije vam rečen razlog, možete poslati pismeni zahtjev stanodavcu (ili agentu) i upitati koje su stanarske baze podataka provjerili i jesu li našli negdje na popisu informacije o vama. Moraju vas obavijestiti ako su vam nali na popisu. A ako vas stanodavac želi staviti na tu listu, mora vam dati primjerak informacija koje će biti upisane na toj listi. Vidi: Što su vam stanodavci dužni reći
  • Ima puno tvrtki koje vode baze podataka.
    Ne postoji samo jedna stanarska baza podataka koja se može provjeriti. Različite tvrtke vode različite baze podataka s različitim informacijama. Ako ne znate koju kompaniju za bazu podataka koristi vaš stanodavac, možete potrošiti vrijeme i novac provjeravajući krivu bazu podataka.
  • Možda ćete morati platiti pristojbu.
    Većina tvrtko koje vode bazu podataka traže da se plati naknada za provjeru nalazite li se na listi. Zakon kaže da stanodavci i kompanije koje vode baze podataka mogu naplaćivati pristojbu za pružanje ovih informacija. Ali ne mogu naplaćivati naknadu za zahtjev ako vam ne pruže informacije. Zakon također kaže da naknada ne smije biti “pretjerana”. Neke kompanije koje vode bazu podataka pružaju ove informacije besplatno, ali traže znatnu količinu osobnih podataka prije nego vam daju bilo kakve informacije.
  • Tvrtke koje vode baze podataka žele znatnu količinu vaših osobnih podataka.
    Većina tvrtki koje vode baze podataka će tražiti da im date više podataka nego što one vama daju. Traže osobne podatke poput datuma rođenja, vozačke dozvole, broja Medicare kartice ili putovnice, podataka o ranijem unajmljivanju, zaposlenju i podataka o kreditnoj kartici.

Budite svjesni također da su neke od ovih tvrtki također ubiru dug. Mogu tražiti od vas trenutnu adresu i koristiti je svrhu ubiranja duga.

Kako se može izvršiti provjera

  1. Pročitajte Što morate znati
  2. Pošaljite pismeni zahtjev stanodavcu i zatražite da vam kaže koju stanarsku bazu podataka koristi i ima li bilo što zapisano o vama. Taj zahtjev možete poslati stanodavcu (ili agenciji) za koje mislite da su vas stavili na listu. Ili zahtjev možete poslati stanodavcu (ili agenciji) koji su odbili molbu za stan. Ili oboma.
  3. Ako ne budete imali sreće dobiti bilo kakve informacije od stanodavca (ili agencije), a mislite da se i dalje nalazite na popis, pismeni zahtjev možete poslati tvrtki koja vodi bazu podataka i provjeriti nalazite li se na popisu. Prije nego što to učinite, korisno je saznati koje tvrtke stanarske baze podataka koriste stanodavac (ili agencija).
  4. Stanodavac ili tvrtka koja vodi bazu podataka koja vas je stavila a popis mora vam dati primjerak bilo kakvih podataka koje su našle o vama u roku od 14 dana od primitka vašeg pismenog zahtjeva. Stanodavac ili agent koji je odbio vaš zahtjev za unajmljivanje stambenog prostora mora vas pismeno obavijestiti ukoliko vas nađe na listi s informacijama o vama. Vidi: Što su vam stanodavci dužni reći.

Neke tvrtke koje vode bazu podataka

Preporučujemo ne kontaktirati izravno tvrtke koje vode bazu podataka, osim ako je to jedino što vam je preostalo.

ntd: National Tenancy Database

National Tenancy Database (Nacionalna Stanarska Baza Podataka) (ntd) je odjel tvrtke Veda Advantage 1300 563 826

TICA: tica.com.au i tenantblacklist.com.au

Tenant Information Centre of Australia (informacijski centar za stanare u Australiji) (TICA)
TICA ima 1900 broj za upite stanara i naplaćuje 5.45 $ po minuti (cijene su veće sa mobitela i telefonskih govornica): kontaktirajte TICA

TRA: tradingreference.com

Tenant Reference Australia/Trading Reference Australia (TRA)
info@tradingreference.com
02 9363 9244
kontaktirajte TRA

Veda: veda.com.au i www.tenancycheck.com.au/home

Veda Advantage Ltd.
Veda ima obrazac na internetu za stanarske upite na njihovoj TenancyCheck internet stranici: kontaktirajte Veda

DataKatch: datakatch.com.au

DataKatch Pty Ltd.
03 9013 0133
Kontaktirajte DataKatch

Kako promijeniti ili ukloniti ime sa liste

 Ime sa liste mora biti uklonjeno ako je staro više od 3 godine ili više «nije tekuće» (prema zakonu). Podaci na listi moraju biti promijenjeni ili uklonjeni ako nisu kompletni, nisu jasni ili su «netočni» (prema zakonu). U smislu stanarskog zakona, termini «nije tekuće» i «netočno» imaju točno značenje (kako je to ispod objašnjeno).

Ukoliko ste na listi jer dugujete vlasniku više novaca nego je to iznos jamstva i onda:

  • platite novac kroz 3 mjeseca od roka za plaćanje, upis više «nije tekući» i mora biti uklonjen.
  • platite novac kroz 3 mjeseca ili više nakon roka za plaćanje, upis postaje «netočan» i mora biti promijenjen, ali ne mora sasvim biti uklonjen.
  • platite nešto od novca, upis bi mogao biti netočan ili varljiv ako pokazuje da dugujete više.

Ukoliko ste na listi jer je VCAT dao vlasniku naredbu za posjedom i onda:

  • VCAT poništi tu naredbu za posjedom na ročištu za reviziju, upis onda «nije tekući» i mora biti uklonjen.

Koraci kako bi se promijenio ili uklonio upis

Ukoliko je informacija koja je upisana o vama nije tekuća, nije točna, nije kompletna ili je varljiva:

  1. trebali biste pismeno kontaktirati vlasnika ili agenta i zatražiti od njih da isprave ili uklone upis
  2. vlasnik ili agent moraju pismeno kontaktirati tvrtku koja održava bazu podataka u roku od 7 dana od dana primitka vaše pismene obavijesti i tražiti od njih da isprave ili uklone upis
  3. tvrtka koja održava bazu podataka mora napraviti promjene u periodu od 14 dana od dana primitka pismene obavijesti.

Što učiniti ako se upis ne promijeni

Prema Aktu o stanarstvu iz 1997 (The Residential Tenancies Act 1997), kazneno je djelo za vlasnika ili za tvrtku koja održava stanarsku bazu podataka učiniti upis suprotno odredbama Akta.

Ukoliko ste stavljeni na listu protuzakonito i vlasnik ili tvrtka koja održava bazu podataka odbija popraviti ili ukloniti upis, možete:

Ove informacije samo su vodič i ne bi se trebale koristiti kao zamjena za stručni pravni savjet.


vezane stranice

Pritužbe na stanodavce ili agente za promet nekretnina
Viktorijski civilni i administrativni tribunal

da li vam je potrebno više pomoći?

Ako vam je potrebna dodatna informacija ili pomoć, molimo nazovite nas.


Tenant databases or “blacklists” | Croatian | September 2015

trebate li više pomoći?

savjet za stanare (advice for tenants)
kontaktirajte nas (contact us)

Stanari u Viktoriji Telefonska služba za pomoć stanarima 03 9416 2577 | tuv.org.au
Stanari u Viktoriji priznaje potporu viktorijske vlade.

Tenants Victoria acknowledges the support of the Victorian Government.