ремонт сдаваемых в аренду домов - Tenants Victoria

ремонт сдаваемых в аренду домов

Согласно Закону об аренде жилой недвижимости (Residential Tenancies Act) 1997 домовладельцы обязаны поддерживать сдаваемые в аренду объекты в отремонтированном состоянии. Это также относится к объектам общего пользования, которые принадлежат или управляются домовладельцем.

Если арендуемому вами объекту требуется ремонт, вы должны выполнить последовательность действий, указанную в Законе об аренде жилой недвижимости (Residential Tenancies Act) 1997 . Закон предусматривает две различные процедуры ремонта; одну для срочного ремонта и другую для несрочного или общего ремонта.

кондиционеры

См. нашу страницу по вопросам ремонта кондиционера.

срочный ремонт

Домовладелец должен выполнять срочный ремонт незамедлительно. В начале аренды домовладелец или агент по недвижимости должен предоставить вам свой контактный номер на случай срочного ремонта.

советы по срочному ремонту

Даже, если Вы считаете, что это срочно, закон может не быть на вашей стороне.
На нашем сайте Вы можете найти список срочных видов ремонта.
Если этот вид ремонта находится в срочном списке, сразу же позвоните домовладельцу или агенту. Даже если это происходит в нерабочее время.
Убедитесь, что Вы записали даты, времена и все, что Вы сделали, чтобы попытаться связаться с ними.
Сделайте снимки или видео съемки проблемы.
Если они не отвечают немедленно, Вы можете сами заплатить за ремонт. Но только, если он находится в срочном списке.
Домовладелец должен возместить Вам расходы по разумным ценам в пределах суммы 1 800 долларов США, включая налог с товаров и услуг в течение 14 дней – если Вы отправите ему чек и уведомление в письменном виде.
Если Вы не хотите оплачивать ремонт, или ремонт стоит более 1 800 долларов США, Вы можете обратиться в Суд по гражданским и административным делам штата Виктория (Victorian Civil and Administrative Tribunal).
Если это срочный ремонт, Суд по гражданским и административным делам штата Виктория (Victorian Civil and Administrative Tribunal) рассмотрит Ваше дело в течение 2 рабочих дней.
Не прекращайте оплачивать арендную плату! И не используйте деньги из арендной платы для оплаты ремонта.
Если Вы не будете оплачивать арендную плату, домовладелец, вероятно, попытается выселить Вас.
Не делайте ремонт самостоятельно. В итоге может оказаться, что Вам придется снова оплатить за ремонт.
Если ремонт не будет выполнен, или, если он занимает слишком много времени, возможно у Вас получится получить компенсацию домовладельца.

В соответствие с Законом срочный ремонт определяется, как:

  • прорыв водопровода
  • засор или поломка туалета
  • серъезная протечка крыши
  • утечка газа
  • опасная неисправность электрической цепи
  • наводнение или серьезное повреждение от наводнения
  • серьезный шторм или повреждение при пожаре
  • неисправность или поломка любого базового сервиса или устройства, предоставленного домовладельцем или собственником по подаче холодной или горячей воды, приготовлению пищи, обогреву или стирке
  • неисправность или поломка любого устройства или фитинга, предоставленного домовладельцем или собственником, которая приведет к растрате большого объема воды
  • сбой или поломка подачи газа, электричества или водоснабжения
  • серьезная поломка лифта или лестницы
  • любая поломка или повреждение, которые делают помещение небезопасным или незащищенным

Если вам нужен срочный ремонт, вам не нужно уведомлять домовладельца в письменном виде, но вы должны попробовать связаться с домовладельцем или агентом перед тем, как самим принимать меры для выполнения ремонта. Сохраните запись о предпринятых вами шагах, чтобы заставить домовладельца или агента выполнить ремонт (например, список телефонных вызовов, отправленных писем по электронной почте с временами и датами).

Если вы не можете связаться с домовладельцем или агентом, или они не отвечают немедленно, вы можете сами организовать проведение ремонта стоимостью до  1800 долларов США (включая налог на товары и услуги (GST)). Стоимость должна быть разумной, поэтому вам следует запросить несколько предложений. Чтобы вернуть деньги, отправьте уведомление домовладельцу (Notice to Landlord) с описанием выполненного ремонта, указанием стоимости и прикрепите копию чека или квитанции за выполненный ремонт. Домовладелец обязан возместить вам деньги в течение 14 дней после получения уведомления. Однако имейте в виду, что, если вы заказываете услуги по выполнению срочного ремонта, и его стоимость составляет более 1800 долларов США (включая налог на товары и услуги (GST)), то домовладелец несет ответственность только в пределах суммы 1800 долларов США. Если домовладелец не возмещает потраченные средства в течение 14 дней, вы можете обратиться в Суд по гражданским и административным делам штата Виктория (Victorian Civil and Administrative Tribunal) для выдачи ордера, чтобы домовладелец заплатил вам.

Если у вас нет средств, чтобы заплатить за срочный ремонт самостоятельно, ремонт стоит больше 1800 долларов США, или вы просто не можете заставить домовладельца сделать ремонт, то вы можете обратиться в Суд по гражданским и административным делам штата Виктория (Victorian Civil and Administrative Tribunal), чтобы суд выдал ордер, обязывающий домовладельца выполнить ремонт. Суд должен рассмотреть заявки на срочный ремонт в течение 2 рабочих дней.

Не задерживайте оплату арендной платы домовладельцу и не используйте арендную плату для оплаты выполнения ремонта. Если вы задержите арендную плату на 14 дней, домовладелец может выдать вам уведомление о выселении (Notice to Vacate) через 14 дней.

несрочный (общий) ремонт

Если ремонт не входит ни в одну из категорий, определенных, как “срочный”, вам не следует организовывать ремонт самостоятельно, кроме случаев, когда домовладелец в письменном виде согласился оплатить его. В случае несрочного ремонта процедура производится в 3 этапа:

1. уведомление домовладельцу

Перечислите весь необходимый общий ремонт в форме уведомления домовладельцу (Notice to Landlord). Это уведомление сообщает домовладельцу, что все перечисленные вами пункты должны быть отремонтированы в течение 14 дней.

Убедитесь, что форма отправлена домовладельцу, а не агенту по аренде недвижимости, хотя ее можно отправить на адрес агента для домовладельца. (Если вы живете в общежитии, вашим домовладельцем является отдел по предоставлению жилья (Director of Housing).)
Предоставьте копию домовладельцу или агенту и сохраните копию для себя.
Вы можете отправить уведомление обычной почтой или электронной почтой (если домовладелец или агент согласился получать уведомления по электронной почте), но мы рекомендуем вам использовать заказное почтовое отправление или передать его лично, чтобы вы могли доказать, что домовладелец или агент получил его. Сохраните почтовую квитанцию. Если вы отправляете уведомление по электронной почте, вы должны убедиться, что этот адрес электронной почты принадлежит домовладельцу или агенту и, если возможно, запросите подтверждение получения письма.

Если вы планируете получить компенсацию от домовладельца, вы одновременно должны отправить уведомление о нарушении обязательств (Breach of Duty Notice).

2. запрос в Службу по делам потребителей (Consumer Affairs)

Если домовладелец не выполнил ремонт в течение 14 дней после получения уведомления, или выполнил ремонт неудовлетворительного качества, вы должны написать запрос с Службу по делам потребителей штата Виктория (Consumer Affairs Victoria) и запросить проверку с помощью формы “Запроса на проверку ремонта или оценку арендной платы” (Request for repairs Inspection or Rent Assessment form) (вебсайт Службы по делам потребителей штата Виктория (Consumer Affiars Victoria)).

Инспектор свяжется с вами, чтобы назначить время для проверки объекта недвижимости. После проведения проверки они могут связаться с домовладельцем или агентом и попытаться договориться о проведении ремонта. Инспектор должен также написать отчет, описывающий требуемый ремонт и предоставить вам копию.

3. иск в суд

После получения копии отчета инспектора вы можете обратиться в Суд по гражданским и административным делам штата Виктория (Victorian Civil and Administrative Tribunal) для проведения разбирательства. Вы должны подать заявку в течение 60 дней после получения отчета, но если вы не получите копию в течение 90 дней, вы можете обратиться в суд без нее. Приложите копию отчета инспектора к вашему исковому заявлению. Суд может приказать домовладельцу выполнить ремонт.

отдельный счет для арендной платы

Если домовладелец на выполняет ремонт, вы можете обратиться в суд, чтобы оплачивать арендную плату на отдельный счет (Rent Special Account) до тех пор, пока ремонт не будет выполнен. Это касается как срочного, так и несрочного ремонта. Как правило, суд выписывает ордер на оплату аренды на отдельный счет (Rent Special Account) в случаях, когда домовладелец не выполнил требование суда произвести ремонт.

компенсация

Вы можете иметь право на компенсацию, если вы испытываете неудобства и/или потерю или повреждение вашей собственности, потому, что домовладелец не смог:

  • незамедлительно выполнить срочный ремонт
  • выполнить общий ремонт в течение 14 дней
  • поддерживать помещение в хорошем состоянии

повреждение по вине жильцов

Если ремонт требуется, потому что вы или кто-то, кого вы пригласили в дом, нанес повреждения, возможно вам придется оплачивать и организовывать ремонт самостоятельно. Домовладелец или агент может направить вам уведомление о невыполнении обязательств (Breach of Duty) или “уведомление о требовании произвести ремонт” (repair notice) с требованием произвести ремонт в течение 14 дней. Если вы этого не сделаете, домовладелец может организовать проведение ремонта и выставить вам еще одно уведомление, в котором будет указана стоимость ремонта, и вам придется оплатить разумную стоимость произведенного ремонта.

Если вы не оплатите ремонт, домовладелец может обратиться в суд за ордером, чтобы вы произвели оплату. Домовладелец обязан доказать, что вы несете ответственность за повреждения и у вас будет возможность представить свою версию истории. Даже если вы признаете вашу ответственность, вы все еще можете оспорить сумму претензии, как необоснованную, учитывая справедливый износ и амортизацию.

Если вы получили уведомление о необходимости проведения ремонта, свяжитесь с нами.

Эта информация приведена только в ознакомительных целях. Она не может заменить собой юридическую консультацию.

Опубликовано: Май 2017

Repairs | Russian | May 2017


Вам нужна помощь?

консультации для квартиросъемщиков (advice for tenants)
свяжитесь с нами (contact us)

Tenants Victoria | Линия помощи для жильцов 03 9416 2577 | tuv.org.au
Tenants Victoria благодарит правительство штата Виктория.

Tenants Victoria acknowledges the support of the Victorian Government.